חשיבות המדיה החברתית בעסקים

חשיבות המדיה החברתית בעסקים גדל במהירות. עם יותר ויותר אנשים שמצטרפים ומשתמשים באתרי מדיה חברתית באופן קבוע / יעיל, תעשיית המדיה החברתית צפוי להיות גדול יותר השנים הבאות. הוא פורח כמו שלא היה מעולם.

לא, גל המדיה החברתית לא מסתיים בקרוב. והעסק שלך אתה צריך לנצל את זה אם אתה רוצה לשרוד.

עם צמיחה מדהימה כל כך, כל עסק היום צריך למנף את זהערוצי מדיה חברתית מתאימים עם הדרך הטובה ביותר. לא בגלל שזה "ב" ולא בגלל שזה נשמע פשוט, אלא בגלל tקהל היעד שלהם הוא סביב רשתות חברתיות פופולריות. והם מקיימים אינטראקציה עם המותגים האהובים עליהם ומתחברים אליהם ברמות שונות.

בכך שאתה נותן לשם העסק שלך את המגע של מדיה חברתית, לא רק שאתה יוצר יותר הזדמנויות, אלא שאתה מתחבר טוב יותר ללקוחות שלך ומשרת אותם ברמה גבוהה יותר. זה באמת קורה שיווק דיגיטלי קל יותר.

לפי אינפוגרפיקה, tסביר יותר לצרכן 71% להמליץ לאחרים על מותג אם יש להם ניסיון חיובי איתו ברשתות החברתיות.

הנה עוד כמה נתונים סטטיסטיים של מדיה חברתית שללא ספק מוכיחים את חשיבות המדיה החברתית בעסקים. העסק שלך צריך למנף אתרים כמו פייסבוק, ה טוויטר ו לינקדאין כדי לעמוד בקצב של התחרות.

• על פי נתונים סטטיסטיים של מדיה חברתית של 2019, ישנם כעת 3.2 מיליארד משתמשים ברחבי העולם. זה בערך 42% מסך האוכלוסיה שלנו.
• לפי הדיווחים, ל-68%, שבסיסה בארה"ב, יש חשבון פייסבוק.
• משתמשי מדיה חברתית פעילים מורכבים מ-48.2% Baby Boomers, 77.5% דור X ו-90.4% Millennials.
• מחקר מעניין מראה שמשתמש מבלה בממוצע שעתיים ו-22 דקות בחשבון המדיה החברתית שלו בכל יום, כולל הודעות.
• 73% של משווקים באינטרנט מסכימים שהמאמצים שלהם ליישם אסטרטגיית שיווק במדיה חברתית עבור העסק שלהם היו יעילים.
• 2 מיליון עסקים משתמשים היום במודעות פייסבוק כדי לקדם את המוצרים והשירותים שלהם.

הבה נבחן כעת את החשיבות של מדיה חברתית בעסק על ידי ניתוח היתרונות שלה.

# 1: נצל את היתרון של פרסום במדיה חברתית.

פרסום ברשתות חברתיות גדל מהר יותר ממה שאתה יכול לדמיין. קחו למשל מודעות פייסבוק. למרות שהרשת החברתית פרסמה מודעות ב-2005, היא הצליחה להגיע ל-t9.16 מיליארד הכנסות מפרסום ברבעון הראשון של 2017. זה ממשיך להראות כי הפרסום החברתי כאן כדי להישאר - לאורך זמן.

כמו הכליותר ויותר חברות מתנסות בהצלחה עם פרסום דיגיטלי, הם מבינים שאימוץ פרסום במדיה חברתית הגיוני לחלוטין. הנה למה:

• עלויות פרסום נמוכות יותר: בהשוואה לשיטות פרסום מסורתיות כמו פרסום במדיה המודפסת, בטלוויזיה וברדיו, הפרסום החברתי הוא לא רק אמין אלא גם זול יותר. בנוסף, אתה רשאי להירשם לערוצי מדיה חברתית שונים בחינם לפני שתתרחב למודעות בתשלום. אתה חופשי לגדול בעצמך, בקצב שלך.
• גישת משתמש ממוקדת: ה פרסום מסורתי אינו נותן לך את הלוקסוס לפנות לקהל היעד שלך כפי שעושות מודעות במדיה החברתית. זה פשוט לא עובד ככה. כשזה מגיע לפרסום לא מקוון, אתה נוקט בגישה מכוסה עיניים, שבה הסיכויים שלך מדהימים גם אם אתה משקיע בכבדות. על ידי שימוש במודעות מדיה חברתית, אתה מקבל לקוחות פוטנציאליים ממוקדים, מגדיל את ההמרות שלך ובסופו של דבר, מקבל החזר גבוה יותר על ההשקעה.
• ניתוח ביצועים בזמן אמת לדעת אם המודעה שלך עובדת או לא היא חלק בלתי נפרד מהשיפור שלה. כאשר אתה עושה פרסום לא מקוון, אינך יכול לנתח את הביצועים של מסע הפרסום שלך. מה שמשתק מאוד את המאמצים שלך. מודעות מדיה חברתית, לעומת זאת, מאפשרות לך לעקוב כל הזמן אחר ביצועי המודעה שלך (או עד כמה גרועים). אתה יכול לשנות את המודעה שלך בקרוב ולראות את התוצאות מיד.

לבסוף, זה חשוב לעסקים מכל הסוגים להבין שמודעות מדיה חברתית הולכות וגדלות לחכמות. הפרסום ברשתות החברתיות הוא המקום שבו עומד העתיד. זה הגל החדש. השאלה היא האם אתה חלק מזה?

# 2: שיפור המותג

הרשתות החברתיות מוכיחות זאת הוא כלי רב עוצמה כדי להגביר את הזיהוי של המותג שלך. יש חברות שדוחות את זה כדרך לבנות מותג, אבל בכך הן משאירות קרקע פתוחה למתחרים. מצד שני, מנהלי שיווק בעלי מוניטין רבים מסכימים על כך למדיה החברתית יש השפעה מרכזית על המודעות למותג.

הגברת ההכרה במותג שלך באמצעות מדיה חברתית אינה מדע גרעיני. הנה כמה טיפים כיצד לעשות זאת.

1. מצא את הקהל שלך: לפני שתתחיל להתמקד בפלטפורמה חברתית מסוימת, גלה אם קהל היעד שלך נמצא בה. אתה יכול לעשות זאת על ידי חיפוש אחר שיחות רלוונטיות על המוצר או התעשייה שלך. לדוגמה, חברת B2B עשויה למצוא את הקהל שלה בלינקדאין ולא בפייסבוק. אל תניח או תעקוב רק אחרי מותגים אחרים.
2. השתמש חזותית: ברגע שאתה יודע היכן נמצא קהל היעד שלך, הגיע הזמן למשוך את תשומת ליבו באמצעות תוכן מושך חזותית. תמונות וסרטונים ממלאים תפקיד חשוב בסיוע לך להגביר את ההכרה של המותג שלך בערוצי מדיה חברתית. כי הם לא רק מגבירים את הנאמנות אלא גם מעלים את המודעות הציבורית
3. צור שיחות: מדיה חברתית עוסקת ביצירת שיחות. אם תשתמש בפלטפורמות החברתיות הללו לתקשורת חד כיוונית, לא תקבל את אותן תוצאות. במקום זאת, דברו והקשיבו, אתם מעורבים. הצג את האישיות שלך על ידי דיון, הוספת תגים והזכרת אחרים.
4. למדוד את המאמצים שלך: אל תכוון לעיוורים. השתמש בכלי המעקב שמספקות הפלטפורמות (למשל Facebook Page Insights) יחד עם כלים חיצוניים אחרים כגון קיצורי URL, Google Analytics וכו'. למדוד את פעילות המדיה החברתית. השתמש במידע שאתה צובר כדי להבין מה עובד כדי שתוכל לייעל את המאמצים שלך ולבנות מותג מדיה חברתית חזק יותר.

זכור, כל צעד שאתה עושה כדי להגביר את ההכרה של המותג במדיה החברתית ישפיע בטווח הארוך הצמיחה הכוללת של העסק שלך.

# 3: הגדל את התנועה הנכנסת

שיווק נכנס הוא אחת הדרכים היעילות ביותר ליצור תנועה ממוקדת באתר שלך. זה סוג התנועה שאתה מקבל מכיוון שהתוכן שלך רלוונטי ביותר. עם זאת, אם אתה מתעלם חשיבות המדיה החברתית בעסק שלך, אתה תהיה מוגבל למעגל הפנימי שלך של לקוחות או אנשים שכבר מכירים את השוק או המותג שלך.

עושה יותר מאמץ ב קידום מדיה חברתית, אתה יוצר ערוץ חדש לחלוטין כדי למשוך תנועה נכנסת המכוונת למר.ולקבל יותר קישורים נכנסים.

למשל, שיש בלוג פעיל מקל עליך להתחבר לקהל שלך בעזרת תוכן חדש. אבל על ידי שיתוף התוכן הזה (בזמן הנכון) בטוויטר או בפייסבוק, מגביר את הגישה שלך פי 10. אתה מנסה להגיע לקהל גדול יותר שאולי ירצה לשתף את התוכן שלך, לעקוב אחר המותג שלך ובסופו של דבר להפוך ללקוח.

משתמש ברשתות חברתיות, להבדיל מאמצי שיווק ביותר מדרך אחת. אתה לא מתקרב רק לסוג אחד של קהל, אבל אתה מתחבר לבסיס לקוחות גמיש. משהו שכן חיוני למותג שלך.

לדוגמה, אנשי מקצוע רציניים יכולים למצוא את האתר שלך דרך לינקדאין, בעוד שהקהל החדש ביותר יכול למצוא אותך באינסטגרם. כל פיסת תוכן מדיה חברתית שאתה יוצר היאדלת חדשה עבור לקוחות חדשים להיכנס. זו הזדמנות אחרת להתחבר.

בסופו של דבר, זה יוצר מספיק תוכן באיכות גבוהה שתוכל לפרסם באתרי מדיה חברתית בתהליך של משיכת תנועה נכנסת עם אחוזי המרה גבוהים.

# 4: אופטימיזציה למנועי חיפוש

כל משווק דיגיטלי מנוסה יודע שהוא קיים כמה קשר בין tמדיה חברתית ואופטימיזציה למנועי חיפוש . בעוד שגוגל הבהירה שהיא לוקחת בחשבון "סממנים חברתיים" בעת דירוג הדף, יש בזה יותר ממה שנראה לעין.

ראה איך ה להבין את חשיבות המדיה החברתית בעסקים והעבודה עליו יכולה לעזור לשפר את SEO שלך.

• סביר יותר שתימצא בתוצאות חיפוש האינטרנט  לדברי מאט קאטס, לשעבר ראש תחום הספאם של גוגל, המדיה החברתית לא משפיעה על דירוג האתר שלך. אבל עובדה היא שחברות שיש להן מדיה חברתית שולטות בעמודים הראשונים של תוצאות מנועי החיפוש. כלומר, פרופילי מדיה חברתית למעשה יש את הכוח לדרג אתרים ב-10 התוצאות המובילות. פרופילי מדיה חברתית הם דרך מצוינת כדי להתחבר ללקוחות שלך. הם פועלים כשער לאתר העסק שלך מכיוון שהם מראים את הצד האנושי שלך. הם לא רק מספקים מידע רלוונטי על העסק שלך, אלא שהם גם עוזרים למבקרים להיות חלק מהשיחות שלך.

על ידי אופטימיזציה של הפרופילים החברתיים שלך ושמירתם רעננים עם התוכן הנכון, אתה יוצר נוכחות חזקה יותר באינטרנט. יש לך יותר חשיפה. ויש לך הרבה ערוצים למשוך אנשים לעסק שלך.

• יכולת להגיע ליותר אנשים באמצעות חיפוש ברשתות חברתיות - אנשים כבר לא תלויים בחיפוש בגוגל כשהם צריכים לקשר למשהו או מישהו. כיום, החיפוש אינו מוגבל למנועי חיפוש חזקים ברשת. זה עבר מעבר לזה, אז פלטפורמות מדיה חברתית כמו פייסבוק וטוויטר הם מנועי החיפוש החדשים.

יש כמויות עצומות של תוכן נוצר ושותף ברשת החברתית. תוכן זה יכול להיות מזוהה בקלות על ידי משתמשים בעזרת מילות מפתח, hashtags וכו'. כאשר משתמשים מחפש את סוג התוכן שאתה מפרסם בעמוד המדיה החברתית, אתה יכול לזכות מעריצים חדשים שרוצים לעקוב, להתחבר ולעשות איתך עסקים. זה לא קשור רק לתוכן, אלא גם עבור מפיק התוכן, איפה אתה. כשאנשים רואים שזה נוצר ומשותף תוכן נהדר, סקרנים מי עומד מאחוריו. זה יכול להוביל אותם לחפש אותך פנימה לינקדאין ולמד עוד על העסק שלך. להיות עסק זה חשוב לנקוט באמצעים הדרושים להתבלט מפרופילי מדיה חברתית מתחרים אחרים ולהימנע מחשבונות כפולים.

עולם המדיה החברתית מתפתח וכך גם זירת ה-SEO. ויש סיכוי טוב שהמדיה החברתית תתחיל להשפיע על הדירוג שלך. אז למה שלא תכין את עצמך על ידי יצירת נוכחות משלך במדיה החברתית עם תוכן בעל ערך?

סיכום

ניתן להבין את חשיבות המדיה החברתית בעסקים רק כאשר מתחילים ליישם את מה שדיברנו עליו.

אם נעשה נכון, טווח ארוך, שיווק במדיה חברתית יכול להוכיח ממש חסכוני. כי נכון להיום, אפילו קמפיינים במדיה חברתית בתשלום כמואני מודעות בפייסבוק , זולים יותר מאפשרויות פרסום אחרות, כגון מודעות במנועי חיפוש. זה אומר שיש החזר גבוה יותר על ההשקעה.

מעורבות העסק שלך במדיה החברתית היא כבר לא עניין של בחירה אם אתה רוצה להצליח. העסק שלך צריך את זה. כל עסק צריך את זה. החשיבות של המדיה החברתית בעסקים ברורה יותר מאי פעם.

אם אתה רוצה את תוצאות השיווק הטובות ביותר ללא טרחה במדיה חברתית, הקפד לבדוק זאת עמוד שירותי המדיה החברתית . אם אתה יודע שאתה מוכן להתחיל או שאתה פשוט רוצה לדבר עם מישהו וללמוד יותר, צור קשר או השאירו תגובה למטה.