Le festività natalizie sono arrivate ed è tempo che consumatori e rivenditori prendano accordi per stare un passo avanti alle diffuse truffe natalizie. Con problemi in agguato nell'ombra a causa di molteplici picchi nelle abitudini dei consumatori, è importante evitare qualsiasi frode finanziaria e furto di identità. Inoltre, le vacanze invernali portano con sé potenziali opportunità di furto d'identità e violazioni dei dati che possono facilmente portare al collasso dei sistemi informatici e delle reti.
In precedenza, i responsabili IT si concentravano maggiormente sui consumatori, ma nel tempo anche i rivenditori hanno iniziato a ricevere attenzione. Mentre i clienti possono perdere una certa parte dei loro pagamenti e set di dati riservati, i rivenditori possono affrontare conseguenze catastrofiche disastrose quando e se un attacco alla sicurezza informatica durante le vacanze colpisce i loro sistemi. Una volta che i rivenditori hanno protetto i loro sistemi e la loro rete, possono aggiungere misure di sicurezza specifiche per proteggere gli interessi dei potenziali consumatori.
Come possono i rivenditori rimanere protetti?
È normale che gli hacker intensifichino le loro attività durante le vacanze. Lo spear phishing e le violazioni dei dati sono elevati, il che a sua volta richiede una maggiore vigilanza e migliori pratiche di sicurezza informatica. I rivenditori offrono un panorama più ampio agli hacker, poiché sono spesso in gioco molti record finanziari e personali.
1. Migliora le capacità di rilevamento delle minacce
Sebbene la maggior parte dei rivenditori abbia già nel proprio repertorio misure di sicurezza, le festività natalizie richiedono loro di potenziare le capacità di rilevamento e monitoraggio delle minacce. Durante l'alta stagione degli acquisti, di solito si preferisce una serie di passaggi di autenticazione aggiuntivi, che impediscono transazioni sospette. Tuttavia, ulteriori passaggi di verifica possono turbare i clienti, motivo per cui i rivenditori dovrebbero provare ad applicare tecniche di rilevamento delle minacce funzionali. Questo approccio alla sicurezza informatica tiene a bada le attività dannose, rileva le minacce più velocemente e non influisce negativamente sull'esperienza dell'utente.
2. Priorità nella sensibilizzazione dei dipendenti
L'aggiunta di nuovi dipendenti al personale esistente durante un periodo di ferie non è probabilmente la mossa più intelligente di tutti i tempi. La maggior parte della forza lavoro temporanea cerca di fare soldi velocemente e alcuni possono persino causare violazioni dei dati, intenzionalmente o accidentalmente. Pertanto, è estremamente importante sensibilizzare i dipendenti sotto forma di formazione, preferibilmente come parte del processo di reclutamento del personale.
3. Condivisione dei dati sulle minacce
Quando i criminali possono condividere facilmente le metodologie di attacco e violazione su più database, anche i rivenditori possono condividere i dati sulle minacce per fornire un ulteriore livello di sicurezza. Possono utilizzare metodi automatizzati per condividere i dati sulle minacce, seguiti da alcune strategie semiautomatiche, come informazioni sulle minacce e gruppi chiusi. Una volta che i dati sulle minacce sono condivisi pubblicamente, diventa più facile per altri rivenditori e organizzazioni implementare le strategie e rimanere protetti.
4. Attuazione di piani di gestione degli incidenti
I rivenditori devono disporre di un piano di incidenti operativi per ogni scenario di minaccia. Questi di solito includono la ricostruzione di sistemi, sistemi di isolamento e controlli tecnici. Detto questo, questi piani devono essere sia comunicativi che procedurali per aggiungere valore al sistema di cose. Inoltre, i rivenditori dovrebbero anche disporre di un piano di backup nel caso in cui i suddetti suggerimenti per la sicurezza non riescano a rilevare e gestire gli attacchi.
I consumatori possono rimanere protetti?
La maggior parte dei consumatori online e offline ha già migliorato la propria consapevolezza della sicurezza, grazie alla crescente copertura degli incidenti informatici da parte dei media. Tuttavia, ci sono alcuni suggerimenti per la sicurezza informatica che possono aiutarli a salvaguardare i loro soldi guadagnati duramente e fare acquisti liberamente durante la stagione dello shopping festivo.
1. Valutazione della convenienza rispetto al rischio
I consumatori dovrebbero valutare i rischi per la sicurezza prima di stabilire connessioni ai server. Non solo i rivenditori, ma anche i consumatori sono responsabili quando si tratta di trovare il perfetto equilibrio tra privacy e personalizzazione. L'archiviazione dei dettagli della carta o l'utilizzo dei dati dei clienti archiviati può portare a attacchi informatici catastrofici sotto forma di minacce di infiltrazione SQL e persino di violazioni del database.
2. Fai attenzione alle e-mail di phishing
I consumatori dovrebbero prestare attenzione agli allegati e-mail sospetti prima di procedere con qualsiasi download o clic. I collegamenti inaspettati dovrebbero essere evitati, ad esempio, un'e-mail che dice "Tracciamento del pacchetto" mentre non hai ordinato nulla.
3. Utilizzo dell'autenticazione a più fattori
La sicurezza e l'igiene delle password sono spesso trascurate dai consumatori, il che a sua volta mette a rischio la loro privacy e privacy. I modi preferiti per rimanere al sicuro includerebbero l'autenticazione a più fattori, come OTP, l'esistenza di un deposito digitale e persino l'uso di parafrasi.
4. Controllare gli estratti conto della carta
La stagione dello shopping festivo spesso induce i consumatori a fare acquisti da banco. Tuttavia, i picchi di spesa devono essere abbinati a verifiche periodiche sulle dichiarazioni. Questo approccio consente ai consumatori di monitorare da vicino la propria spesa e tracciare la carta per qualsiasi tipo di anomalia. Questa strategia soffoca la frode finanziaria nella sua infanzia.
Conclusioni
Il giusto equilibrio tra consapevolezza e vigilanza è la chiave per una stagione dello shopping natalizio sicura e produttiva sia per i rivenditori che per i consumatori. Tuttavia, la strategia perfetta sarebbe mantenere l'allerta sulla sicurezza informatica durante tutto l'anno. Questo approccio per tutto l'anno aiuta a consolidare le migliori pratiche di acquisto online, salvaguardando così le finanze e mitigando attacchi sfortunati.
