ソーシャルメディアが 不可欠なマーケティングツールです 今日の忙しいインターネットの世界で関連性と可視性を維持したいビジネスのために。実際には、 トレーダーの92％が ソーシャルメディアは露出を増やすのに役立ちました 、つまり、ソーシャルメディアを最大限に活用しないと、大きなチャンスを逃してしまいます。
しかし、始めるのは難しいかもしれません とてもシンプルなものでも ソーシャルプラットフォームの選択は、あなたが思っているよりも複雑になる可能性があるためです。がある 何千ものソーシャルネットワーク そこから選択することができますが、良いニュースは、最も人気があり、最も広く使用されているプラットフォームに限定することから始めることができるということです。そこから、適切なオーディエンスで探している露出を提供し、マーケティング目標の達成に役立つプラットフォームを見つけることがすべてです。
オプションを制限する
共通の関心を持つ人々、同様の趣味、同等の人口統計などをつなぐものを含め、あらゆるものとすべての人のためのソーシャルメディアプラットフォームがあります。ポイントはそれらが存在するということです ソーシャルネットワーキングサイトが多すぎる 誰もが出席することは決してないので、トラフィックが最も多いサイトに集中することに時間を費やすほうがよいでしょう。そこにあるすべてのソーシャルメディアサイトの中で、月間アクティブユーザーのトップは次のとおりです。 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Pinterest。
目標を設定することから始めます
ソーシャルメディアを使用することには多くの利点がありますが、それは重要です 特定の目標を持つ 先に進む前に。まず、あなたの目標は、選択したソーシャルプラットフォームだけでなく、 だけでなく、あなたが作成するコンテンツ、あなたがターゲットとするオーディエンス、そしてはるかに。あなたが焦点を合わせたいと思うかもしれないソーシャルメディアを使用することの最も一般的な利点のいくつかはここにあります：
- 顧客が苦情、質問、懸念事項と通信できる別のプラットフォームを提供することにより、顧客サービスの提供を改善します
- ブランド認知度を高め、ビジネスを新しい人々に公開することで、製品やサービスが受け取る可能性のある新しいオーディエンスや新しい人口統計にリーチする
- あなたの聴衆と顧客のニーズ、欲求と習慣について学ぶ。サイトへのトラフィックを増やし、売り上げを増やす
次に、視聴者がすでに使用しているチャンネルを特定します
要点 の ソーシャルメディアマーケティング あなたがあなたの聴衆と連絡を取ることですそしてそれから視聴者がいないプラットフォームを選択することはお勧めしません.
あなたができるいくつかの異なる方法があります 探し出す あなたの聴衆がインターネット上に現れるソーシャルメディアと最も単純なものの1つ 簡単な顧客調査です。使用しているソーシャルメディアサイト、オンラインで情報を入手している場所、影響力のある人物などの質問をします。視聴者に関する情報を取得するもう1つの方法は、 ソーシャルメディアサイト自体を通じて。のようなプラットフォームで フェイスブック、あなたは本当にあなたの理想的な顧客についてFacebookで話すことができ、彼らはあなたのために聴衆の大きさを高く評価するでしょう。それらを研究することもできます さまざまなソーシャルメディアユーザーの人口統計、Pew Research Center for Internet and Technologyのおかげで、視聴者がオンラインで時間を過ごす可能性が最も高い場所を特定できます。
最後に、通常作成するコンテンツの種類を検討します
さまざまな種類のコンテンツ よりよく働く 一部のソーシャルメディアプラットフォームでは、検討することが不可欠です 作成するコンテンツの種類 そしてそれはあなたのブランドに最適です。 NS インスタグラムたとえば、写真と関係があるため、作成するもののほとんどが長いテキストコンテンツである場合は、適切な選択ではない可能性があります。作成するコンテンツの種類 いくつかのことに依存します、 業界、ブランド、ターゲットオーディエンスを含みますが、焦点を当てることができるコンテンツの種類は次のとおりです。
- ブログ投稿
- ポッドキャスト
- お客様の声
- ユーザー作成コンテンツ
- ウェビナーとライブストリーミング
- 電子ブック
- ビデオ
- 写真
その後、目標、視聴者、コンテンツを適切なプラットフォームと組み合わせます
後 目標を達成する ソーシャルメディアで必要な場合は、 視聴者のたまり場がすでにある場所 決定します どのようなコンテンツがあなたに最適ですか、次に、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームを調べて比較し、ニーズに最適なプラットフォームを決定できます。決定に役立つように、プラットフォームの概要、優れている点、一般的なユーザーの外観を以下に示します。
フェイスブック ：これは群を抜いて最大のプラットフォームであり、 毎月20億人以上のアクティブユーザーがいます。 アメリカ人が25歳から54歳までの61%。 Facebookは広告の作成に適しており、広告プラットフォームはカスタマイズできます 非常に特定のオーディエンスをターゲットにする。 Facebookも良いプラットフォームです 関係を構築する、あなたのビジネスの人間的な側面を示し、顧客を変換します 忠実な信者に。 Facebookには、さまざまな種類のコンテンツが適しています。 しかし、重要なのはコンテンツです あなたの会社の別の側面を示しています。 Facebook（およびTwitter）はどちらも多数の人々にリーチするのに最適ですが、競争も激しいことを覚えておくことが重要です。
ツイッター ：Twitterは移行プラットフォームです あなたのビジネスが即時性についてである場合 また、最新ニュース、お知らせ、重要なメッセージ、その他の現在のイベントについて、以下に連絡したい場合。ほとんどのTwitterユーザーは 50歳未満 このプラットフォームで最適に機能するコンテンツの種類は次のとおりです。 消化可能な内容の消化可能なテキスト 、記事、ディレクトリ、抜粋を公開する方法など。 Twitterでの画像のパフォーマンスは動画よりも優れていますが、それでもテキストコンテンツが主流です。
LinkedIn ：LinkedInは通常、B2Bビジネスに最適なプラットフォームです。これも理想的なプラットフォームです エディトリアルコンテンツ用 そして、あなたがあなたの分野で信頼できるリーダーとしてあなたの会社を確立し、あなたのブランドの評判を確立し、会話を通して潜在的な顧客を引き付けるのを助けることができます。 人口統計学的要素 LinkedInは、30歳未満のユーザーよりも30〜49歳のユーザーの方が多いため、他のサイトとも異なります。
Pinterest ：画像はPinterestでのゲームの意味であり、このプラットフォームは必要に応じて最適です売り上げを伸ばすために、 ユーザーの90％以上が、プラットフォームを使用して購入を計画しているためです。がある より多くの女性 男性よりもPinterestで、重いグラフィックを提供するプラットフォームです 装飾、食品、アート、ファッション、結婚式、旅行 美しく見事な写真を生み出すテーマを活用できるその他のビジネス。
結論
ソーシャルメディア は、関連性を維持し、インターネットへの露出を増やしたいビジネスにとって不可欠なツールです。これは、すぐ隣の見込み客につながるだけでなく、 あなたが世界中の人々に到達するのを助けるために. それとは別に、ソーシャルメディアも公式です優れたツールとして ブランド認知度を高め、新しい潜在的な顧客を見つけ、より多くのWebサイトのトラフィックを生成し、オーディエンスをよりよく知り、最高の顧客の買い物習慣を知り、さらにはカスタマーサービスを向上させるため。 あなたのビジネスに適したソーシャルメディアプラットフォームを選択する秘訣は達成したい目標を確認します ソーシャルメディアマーケティングを通じて、ターゲットオーディエンスがすでに持っているプラットフォームを見つけ、コンテンツタイプに合ったプラットフォームを選択します。
