Больше нет сомнений в том, что социальные сети является важным маркетинговым инструментом для любого бизнеса, который хочет оставаться актуальным и заметным в сегодняшнем занятом интернет-мире. Фактически, 92 процента трейдеров говорят, что социальные сети помогли увеличить охват , а это означает, что если вы не используете социальные сети в полной мере, вы упускаете огромную возможность.
Но начать может быть сложно даже что-то такое простое поскольку выбор социальной платформы может быть сложнее, чем вы думаете. Есть тысячи социальных сетей есть из чего выбирать, но хорошая новость заключается в том, что вы можете начать с ограничения на самые популярные и наиболее широко используемые платформы. Оттуда все дело в том, чтобы определить платформу, которая даст вам желаемое представление с нужной аудиторией, и выяснить, какая из них поможет вам достичь ваших маркетинговых целей.
Ограничение ваших возможностей
Существуют платформы социальных сетей для всего и для всех, в том числе те, которые объединяют людей с общими интересами, схожими увлечениями, сопоставимыми демографическими данными и многим другим. Дело в том, что они существуют слишком много социальных сетей там никогда не бывает всех присутствующих, и ваше время будет лучше потрачено на сайты с наибольшим трафиком. Из всех сайтов социальных сетей в число самых активных ежемесячных пользователей входят: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn и Pinterest.
Начните с постановки целей
Использование социальных сетей дает много преимуществ, но важно иметь конкретные цели прежде чем продолжить. Во-первых, ваши цели помогут вам определить не только социальную платформу, которую вы выберете, но и контент, который вы создаете, аудитория, на которую вы ориентируетесь, и многое другое. Вот некоторые из наиболее распространенных преимуществ использования социальных сетей, на которых вы, возможно, захотите сосредоточиться:
- Улучшите свои предложения по обслуживанию клиентов, предоставив еще одну платформу, на которой клиенты могут общаться с жалобами, вопросами и проблемами.
- Охват новой аудитории и новой демографической группы, которую могут получить ваши продукты или услуги. Повышение узнаваемости бренда и представление вашего бизнеса новым людям.
- Изучение потребностей, желаний и привычек вашей аудитории и клиентов. Увеличьте посещаемость вашего сайта и увеличьте продажи
Затем определите, какие каналы уже использует ваша аудитория.
Вся суть из маркетинг в области СМИ заключается в том, чтобы наладить контакт с вашей аудиторией, а затемНе рекомендуется выбирать платформу, на которой нет вашей аудитории..
Есть несколько различных способов, которыми вы можете выяснить социальные сети, где ваша аудитория появляется в Интернете, и один из самых простых это простой опрос клиентов. Задавайте вопросы, например, какие сайты социальных сетей они используют, где они берут информацию в Интернете и на кого они влияют. Еще один способ получить информацию о вашей аудитории через сами сайты социальных сетей. С такими платформами Facebook, вы действительно сможете рассказать в Facebook о своих идеальных клиентах, и они оценят размер аудитории для вас. Вы также можете исследовать их демографические данные пользователей различных социальных сетей, благодаря исследовательскому центру Pew Research Center for Internet and Technology, чтобы определить, где ваша аудитория, скорее всего, проводит свое время в Интернете.
Наконец, рассмотрите тип контента, который вы обычно создаете.
Различные типы контента работать лучше с некоторыми платформами социальных сетей, поэтому необходимо учитывать тип контента, который вы хотите создать и это лучше всего работает с вашим брендом. То Instagram, например, имеет отношение к фотографиям, поэтому может быть неправильным выбором, если большая часть того, что вы создаете, представляет собой длинный текстовый контент. Тип контента, который вы создаете будет зависеть от нескольких вещей, включая вашу отрасль, ваш бренд и вашу целевую аудиторию, но типы контента, на которых вы можете сосредоточиться, включают:
- Сообщения в блоге
- Подкасты
- Отзывы
- Контент, создаваемый пользователями
- Вебинары и прямые трансляции
- Электронные книги
- видео
- Фотографии
После этого объедините свои цели, аудиторию и контент с правильной платформой.
После достичь целей хотите с соцсетями, укажите где ваша аудитория уже общается и решить какой контент лучше всего подходит для вас, вы можете просмотреть и сравнить различные платформы социальных сетей, чтобы определить, какая из них лучше всего соответствует вашим потребностям. Чтобы помочь вам определиться, вот краткий обзор платформ, что хорошо и как выглядит типичный пользователь:
Facebook : Это, безусловно, самая большая платформа, с более чем 2 миллиардами активных пользователей каждый месяц, 61%, из них американцы в возрасте от 25 до 54 лет. Facebook хорош для создания рекламы, а рекламную платформу можно настроить ориентироваться на очень конкретную аудиторию. Facebook также является хорошей платформой строить отношения, показывая человеческую сторону вашего бизнеса и конвертируя клиентов преданным последователям. Для Facebook подходит множество различных типов контента, но главное содержание показать другую сторону вашей компании. Facebook (и Twitter) отлично подходят для охвата большого количества людей, но важно помнить, что существует большая конкуренция.
Twitter : Твиттер — платформа перехода если ваш бизнес связан с безотлагательностью и если вы хотите связаться со следующими последними новостями, объявлениями, важными сообщениями и другими текущими событиями. Большинство пользователей Твиттера моложе 50 лет и тип контента, который лучше всего работает на этой платформе, удобоваримый текст с удобоваримым содержанием , например, как публиковать статьи, справочники и выдержки. Изображения работают в Твиттере лучше, чем видео, но текстовый контент по-прежнему доминирует.
LinkedIn : LinkedIn обычно является предпочтительной платформой для предприятий B2B. Это также идеальная платформа для редакционного контента и может помочь вам сделать вашу компанию заслуживающим доверия лидером в своей области, создать репутацию вашего бренда и привлечь потенциальных клиентов посредством разговоров. Демографический элемент LinkedIn также отличается от других сайтов тем, что на нем больше пользователей в возрасте от 30 до 49 лет, чем пользователей моложе 30 лет.
Пинтерест : Изображения — это смысл игры на Pinterest, и эта платформа великолепна, если вы хотитедля увеличения продаж, потому что более 90 процентов пользователей планируют свои покупки с помощью платформы. Есть гораздо больше женщин на Pinterest, чем Men, и представляет собой платформу с тяжелой графикой, предлагаемую для украшения, еда, искусство, мода, свадьба, путешествия и другие предприятия, которые могут воспользоваться преимуществами тем, создающих красивые и потрясающие фотографии.
Заключение
Социальные сети является важным инструментом для любого бизнеса, который хочет оставаться актуальным и получать известность в Интернете, потому что он не только может связать вас с потенциальными клиентами прямо по соседству, но также может чтобы помочь вам связаться с людьми по всему миру. Кроме того, социальные сети также являются официальными.как отличное средство чтобы повысить узнаваемость бренда, найти новых потенциальных клиентов, повысить посещаемость веб-сайта, лучше узнать свою аудиторию, узнать покупательские привычки ваших лучших клиентов и даже улучшить обслуживание клиентов. Хитрость в выборе правильной платформы социальных сетей для вашего бизнеса заключается в том,я подтверждаю цели, которых вы хотите достичь с помощью маркетинга в социальных сетях узнайте, какие платформы уже есть у вашей целевой аудитории, и выберите платформу, которая подходит для вашего типа контента.
