假期即将来临,消费者和零售商是时候做出安排,以防范普遍的假期骗局了。由于消费者习惯的多次激增,问题潜伏在阴影中,因此避免潜在的财务欺诈和身份盗窃非常重要。此外,寒假还带来了潜在的冒充和数据泄露机会,很容易导致IT系统和网络崩溃。
以前,IT 经理更多地关注消费者,但随着时间的推移,甚至零售商也开始注意到这一点。虽然客户可能会丢失部分付款和机密数据,但当假日网络安全攻击袭击零售商的系统时,零售商可能会面临毁灭性的后果。一旦零售商确保了其系统和网络的安全,他们就可以添加特定的安全措施来保护潜在消费者的利益。
零售商如何才能受到保护?
黑客在假期期间增加活动是很常见的。鱼叉式网络钓鱼和数据泄露事件频繁发生,这反过来又要求提高警惕并改进网络安全实践。零售企业为黑客提供了更广阔的视野,因为许多财务和个人记录通常都受到威胁。
1、增强威胁检测能力
虽然大多数零售商已经采取了主动的安全措施,但假期期间要求他们加强威胁检测和监控能力。在购物高峰期,通常首选一系列额外的身份验证步骤,以防止可疑交易。然而,额外的验证步骤可能会让客户望而却步,这就是零售商应努力实施功能性威胁检测技术的原因。这种网络安全方法可以阻止恶意活动,更快地检测威胁,甚至不会对用户体验产生负面影响。
2. 优先考虑员工意识
在假期期间向现有员工添加新员工可能不是最明智的举动。大多数临时工都希望快速赚钱,有些甚至可能有意或无意地导致数据泄露。因此,培训形式的员工意识极其重要,最好作为员工招聘过程的一部分。
3. 共享威胁数据
当犯罪分子可以轻松地跨多个数据库共享攻击和破坏方法时,甚至零售商也可以共享威胁数据以提供额外的安全层。他们可以利用自动化的方法来共享威胁数据,然后采用一些半自动化的策略,例如威胁情报和封闭小组。一旦威胁数据公开共享,其他零售商和组织就可以更轻松地实施策略并保持保护。
4. 事件响应计划的实施
零售企业必须针对每种威胁场景制定有效的事件响应计划。这些通常包括重新设计系统、隔离系统和实施技术控制。也就是说,这些计划必须既具有沟通性又具有程序性,才能为事物系统增加价值。除此之外,零售商还必须制定备份计划,以防上述安全提示无法检测和反击攻击。
消费者能否继续受到保护?
由于媒体对网络事件的报道不断增加,大多数线上和线下消费者已经提高了现有的安全意识。然而,有一些网络安全提示可以帮助他们保护辛苦赚来的钱并在假日购物季自由购物。
1. 评估便利性与风险
消费者在建立与服务器的连接之前应评估安全风险。在寻求隐私和个性化之间的完美平衡方面,不仅零售商,而且消费者也有责任。存储卡详细信息或使用存储的客户数据可能会导致 SQL 注入威胁甚至数据库泄露等形式的毁灭性网络攻击。
2. 谨防钓鱼邮件
消费者在进行任何下载或点击之前应留意可疑的电子邮件附件。应避免意外链接,例如当您未订购任何商品时显示“跟踪包裹”的电子邮件。
3.使用多重身份验证
消费者常常忽视密码安全和卫生,这反过来又使他们的机密性和隐私面临风险。保持安全的首选途径包括多因素身份验证,例如 OTP、拥有数字保险库,甚至使用释义。
4. 检查卡对帐单
假日购物季往往会吸引消费者过度购物。然而,支出激增应与定期报表审计结合起来。这种方法允许消费者密切关注他们的支出并监控卡是否有任何异常情况。这一策略将金融诈骗消灭在萌芽状态。
结论
对于零售商和消费者来说,意识和警惕性之间的适当平衡是安全高效的假日购物季的关键。然而,完美的策略是全年保持网络安全警惕。这种全年方法有助于巩固在线购物最佳实践,从而确保财务安全并减少不幸的攻击。