Η σύγκλιση της Ρομποτικής Αυτοματοποίησης Διαδικασιών (RPA) με τις τεχνολογίες της νέας εποχής, όπως το Cloud, έχει ξεκλειδώσει πολλές καινοτόμες δυνατότητες. Οι επιχειρήσεις αναγκάζονται να συνεχίσουν τη χρήση παλαιών συστημάτων για διάφορους στρατηγικούς λόγους, από εκείνα που προτιμούν οι προμηθευτές/πελάτες ή που κληρονομήθηκαν από συγχωνεύσεις και εξαγορές ή απλώς επειδή το κόστος της μετάβασης υπερβαίνει τον προϋπολογισμό. Εδώ το RPA φέρνει όλα τα παλαιά συστήματα στο ίδιο επίπεδο με τα ERP και λειτουργεί ως ο μεγαλύτερος ισοπεδωτής με το RPA-on-Cloud απλά να πηγαίνει αυτή την τεχνολογία στο επόμενο επίπεδο. Παρόλο που το Cloud αντιμετωπίζεται με κάποιο σκεπτικισμό, οι κίνδυνοι μπορούν εύκολα να μετριαστούν με τη χρήση των τεχνολογιών που είναι διαθέσιμες σήμερα με προσανατολισμό προς το μέλλον. Ας δούμε πώς αυτό το υβριδικό πλαίσιο είναι σχετικό σε ένα δυναμικά μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό οικοσύστημα.
Το κρίσιμο μονοπάτι:
Λίγοι ίσως γνωρίζουν ότι το RPA στο Cloud είναι το “Κρίσιμο Μονοπάτι” για γρήγορη ανάπτυξη, γρήγορη εξάπλωση και γρήγορη απόδοση της επένδυσης. Επιπλέον, επεκτείνει τη χρηστικότητα της RPA πολλαπλάσια και σε όλες τις γεωγραφικές περιοχές. Σκεφτείτε για παράδειγμα μια άσκηση επαύξησης δεδομένων σε ευρύτερες γεωγραφικές περιοχές, όπου η επιχείρηση διαθέτει το σύστημα ERP της στο Cloud εκτός από ένα on-premise σύστημα. Εδώ, το RPA προσαρτάται στο ERP που ανακτά πληροφορίες από διάφορες ενότητες για την αύξηση και την επεξεργασία δεδομένων και συνδέεται με τις τοπικές βάσεις δεδομένων μόνο όταν απαιτείται, προκειμένου να εξοικονομείται χρόνος επεξεργασίας.
RPA PaaS:
Ας δούμε ένα παράδειγμα όπου το RPA φιλοξενείται στο Cloud με τη μορφή πλατφόρμας. Το σύννεφο βοηθά εγγενώς την επιχείρηση να κάνει εξορθολογισμό των υποδομών, μεταφέροντας τις λειτουργίες τους σε μια εξαιρετικά κλιμακούμενη υπολογιστική πλατφόρμα και παρακολουθώντας τις λειτουργίες ανά πάσα στιγμή και οπουδήποτε. Η επιχείρηση μπορεί ακόμη να διατηρήσει τις βασικές στρατηγικές λειτουργίες της στο χώρο της και να μεταφέρει μόνο τις συνήθεις λειτουργίες και τα συστήματα που έχει αποκτήσει στο σύννεφο, αν το προτιμά. Σκεφτείτε τώρα ότι η RPA αναπτύσσεται σε αυτό το σύννεφο. Το RPA ως PaaS παρέχει ένα αυτοματοποιημένο και έτοιμο πλαίσιο για τη μεταφόρτωση των δεδομένων σας, από όπου εκτελούνται αυτόματα οι διαδικασίες για την επίτευξη του τελικού αποτελέσματος. Η διαφορά μεταξύ του on-premise και του on-cloud RPA είναι ότι το τελευταίο πλαίσιο αποκτά τεράστια υπολογιστική ισχύ και εκτελείται σε ένα κλάσμα του χρόνου που απαιτείται για την εκτέλεση του RPA on-premise.
Πλεονεκτήματα των λειτουργιών υβριδικού νέφους με τη χρήση RPA:
Υψηλή παραγωγικότητα: Το πλαίσιο ενισχύει την παραγωγικότητα των επιχειρήσεων και βοηθά στη συνένωση των λειτουργιών RPA που εκτελούνται σε τοπικό επίπεδο και σε νέφος. Αυξάνει την εμβέλεια των λειτουργιών με μία μόνο άδεια χρήσης. Προσαρμοστική πλατφόρμα: Βοηθά στην αξιοποίηση της υφιστάμενης εγκατάστασης ΤΠ με ευέλικτο τρόπο – ουσιαστικά ενεργώντας ως ο μεγαλύτερος κοινός παρονομαστής, καθώς είναι σε θέση να επεξεργάζεται απρόσκοπτα τα δεδομένα που είναι διασκορπισμένα σε όλη την περιουσία: Βοηθά τις επιχειρήσεις να μεταφέρουν συστηματικά τα συστήματα ΤΠ τους, τα οποία αποκτώνται μέσω συγχωνεύσεων και εξαγορών, στο cloud βήμα προς βήμα, όπως και όταν αυτό είναι εφικτό, και να αυτοματοποιούν τις διαδικασίες σταδιακά: Ένα bot (μονάδα RPA) εκτελεί μόνο αυτό που του έχει ζητηθεί. Η επιχείρηση έχει την αποκλειστική αρμοδιότητα να ορίζει τα δικαιώματα και ως εκ τούτου το bot (το οποίο είναι επίσης χρήστης που ακολουθεί την παρακολούθηση της ασφάλειας βάσει χρήστη) ακολουθεί τη δεδομένη τροχιά μείον τα ανθρώπινα λάθη. Επιπλέον, το ρομπότ είναι δύσκολα προσβάσιμο από το περιβάλλον του νέφους. Με πλήρη κρυπτογράφηση, έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων, περιορισμένη πρόσβαση διαχειριστών, τείχη προστασίας και άμεσες ενημερώσεις, το πλαίσιο παρέχει αυστηρότερη ασφάλεια από τα συνήθη επιχειρηματικά μοντέλα. Υψηλή διαθεσιμότητα: Οι λειτουργίες στο νέφος προσφέρουν απρόσκοπτη επιχειρηματική συνέχεια και το RPA στο νέφος εξασφαλίζει 24×7 απρόσκοπτη λειτουργία χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Το επιτόπιο τμήμα μπορεί να δημιουργηθεί ταυτόχρονα αντίγραφο ασφαλείας στο σύννεφο για να διασφαλιστεί περαιτέρω η απρόσκοπτη συνέχεια. Ενίσχυση των δυνατοτήτων τεχνητής νοημοσύνης (AI): Τα ρομπότ RPA μπορούν να αναβαθμιστούν με τη χρήση ΤΝ για την αποκρυπτογράφηση πολύγλωσσου αδόμητου κειμένου από διάφορες πηγές. Με τη χρήση μηχανικής μάθησης, τα ρομπότ μπορούν να τεθούν σε κατάσταση συνεχούς μάθησης που τα βοηθά να λαμβάνουν πιο έξυπνες αποφάσεις και να αυξάνουν την αποδοτικότητα. Οι τεράστιες ποσότητες επιχειρησιακών δεδομένων που μεταφέρονται στο νέφος παρέχουν μια πιθανή ευκαιρία για ενισχυμένη μάθηση. Προσβασιμότητα οποτεδήποτε και οπουδήποτε: Η λειτουργικότητα και η απόδοση του ρομπότ μπορούν να παρακολουθούνται από εξουσιοδοτημένους χρήστες (μόνο) όλο το εικοσιτετράωρο από οπουδήποτε με τη βοήθεια φορητών συσκευών προσφέροντας έτσι μεγαλύτερη ευελιξία και ενισχυμένη κινητικότητα. Ενσωματωμένη μελλοντική προστασία: Το πλαίσιο RPA PaaS εξασφαλίζει συνεχή τεχνολογική αναβάθμιση με πολύ λίγες διοικητικές δραστηριότητες σε ένα μοντέλο pay-as-you-use.
Οι δυνατότητες για ένα υβριδικό μοντέλο Cloud-RPA:
Πολλές επιχειρήσεις αργούν να υιοθετήσουν νέες τεχνολογίες λόγω εγγενών περιορισμών σε έναν δυναμικό επιχειρηματικό κόσμο που βρίσκεται διαρκώς υπό εξέλιξη. Το RPA PaaS μειώνει το εμπόδιο για την υιοθέτηση του RPA. Η επιχείρηση μπορεί να κάνει μερικές πιλοτικές εφαρμογές στο cloud πριν από τη διεξαγωγή μιας ολοκληρωμένης εφαρμογής με βάση το RPA PaaS σε όλες τις λειτουργίες. Εδώ τα προ-κατασκευασμένα πλαίσια βοηθούν τις επιχειρήσεις να αποκτήσουν προβάδισμα στη ρομποτική. Η υιοθέτηση αυτού του υβριδικού ψηφιακού ανασταλτικού παράγοντα συμβάλλει στην απόκτηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος μαζί με αυξημένη παραγωγικότητα και απόδοση, ακόμη και όταν λειτουργεί με παλαιά συστήματα πληροφορικής. Το υβριδικό Cloud RPA επιτρέπει στις επιχειρήσεις να μεταβούν στην αυτοματοποίηση στο cloud με λογικό και συστηματικό τρόπο, με τον δικό τους ρυθμό και με χαμηλό κόστος, δημιουργώντας παράλληλα μια ισχυρή αλλά εύκαμπτη υποδομή IT. Τις βοηθά επίσης να καινοτομούν και να μετασχηματίζονται με λιτό προϋπολογισμό, παρά το γεγονός ότι λειτουργούν κατά κύριο λόγο με παλαιά συστήματα, τα οποία δεν μπορούν να κάνουν ηλιοβασίλεμα και καταναλώνουν υψηλά ποσά του προϋπολογισμού ΤΠ για τη συντήρησή τους.
Εν ολίγοις, “Μείνετε τεχνολογικά επίκαιροι με τη λειτουργία υβριδικού νέφους με τη χρήση RPA – του μεγαλύτερου ισοπεδωτή – σε υπερσυγκλίνοντα επιχειρηματικά τοπία”. Το πλαίσιο παρέχει υψηλή αποθήκευση, μεγάλη υπολογιστική ισχύ και απρόσκοπτη αυτοματοποίηση μέσω του διαδικτύου σε ένα ενιαίο πακέτο μαζί με προβλέψιμο κόστος συνδρομής. Ταυτόχρονα, βοηθά στην κινητοποίηση των πόρων, στη μείωση των δαπανών, στη μείωση των κεφαλαιουχικών δαπανών και στην αύξηση της απόδοσης του ΙΤ. Με απλά λόγια, το πλαίσιο προσφέρει υψηλή παραγωγικότητα, διαθεσιμότητα και επεκτασιμότητα μαζί με αξιοσημείωτη ασφάλεια που βοηθά τις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν ισχυρές και ανθεκτικές περιουσίες πληροφορικής, οι οποίες είναι προσβάσιμες σε όλες τις γεωγραφικές περιοχές.
